“这个地方好,不仅可以办理用电业务,游客玩累了还可以歇歇脚,手机能免费充电,还有茶水供应的,真的很不错。”临潭县冶力关景区庙沟旅游标杆村的蒋大爷看着当地供电公司在文化亭设置的“格桑花”光明驿站赞口不绝。
为了快速响应周边农家乐故障报修和相关电力业务办理,给游客留下美好的体验,国网临潭县供电公司积极践行“四个百家”服务行动,结合庙沟村客户用电需求,在旅游旺季,设置旅游点光明驿站,给游客提供便民服务、游览介绍等。同时打造“线上办、就近办、上门办,帮你办”的服务模式,向当地用户提供优质的供电服务,提升群众“获得电力”综合体验。
目前,在冶力关供电所共建设有“格桑花”光明驿站32处,其中A类驿站6处,B类驿站26处,主要设置在覆盖用户较多、服务半径较大的村级党群服务中心,并设置提机直拨电话(一键直拨,拨拨就灵)。驿站均实行无人值班,台区经理定期定点服务、党员月度服务模式。
来源:供电公司